I flere måneder har Danske Bank eksponeret kunders hemmelige adresser grundet en fejl i bankens it-systemer.
Det skriver Finans.
Danske Bank blev bekendt med fejlen i oktober 2025, men de 20.600 kunder, som har været berørte af fejlen, får først besked om det nu.
»Vi beklager dybt den hændelse, der har berørt kunder med en beskyttet adresse. Vi er klar over, at denne situation kan give anledning til bekymring og frustration, og det undskylder vi for,« lyder det i et skriftligt citat fra Mark Wraa-Hansen, privatkundeansvarlig i Danske Bank, til Finans.
Ingen fra Danske Bank har ønsket at stille op til interview med mediet.
Danske Bank uddyber i en pressemeddelelse tirsdag morgen, at beskyttede adresser blev synlige i betalingsoplysningerne for modtagere af indenlandske betalinger.
Hændelsen blev opdaget i oktober 2025, hvorefter fejlen blev rettet omgående.
»Hændelsen opstod som følge af en menneskelig fejl i forbindelse med en planlagt systemopdatering, der påvirkede det pågældende system og efterfølgende betød, at eksisterende kontroller ikke opdagede fejlen på det tidspunkt,« oplyser Danske Bank i pressemeddelelsen.