Danskerne slagter storbank: 'Folk er blevet mere usikre på, hvad banken helt konkret kan tilbyde'

Danske Bank har i fire år haft det dårligste image blandt danskerne.

Nu er den lidet flatterende førsteplads overtaget af en anden storbank.

Det skriver Finans.

Konsulenthuset Voxmeters årlige imageundersøgelse af de 20 største pengeinstitutter i landet viser, at det nu er Nordea, danskerne har det dårligste indtryk af.

Danske Banks image er blevet klart bedre siden sidste år, men banken ligger dog stadig i bunden med en score, der kun er marginalt bedre end Nordeas i Voxmeters undersøgelse.

Så ser udviklingen straks værre ud for Nordea.

Den nye imageundersøgelse viser nemlig, at storbankens anseelse blandt danskerne falder på en lang stribe af områder. Blandt andet ønsker færre at vælge Nordea, hvis de skulle skifte bank.

»Danskerne og kunderne opfatter Nordea som mindre relevant. Folk er blevet mere usikre på, hvad banken helt konkret kan tilbyde, som skaber mere økonomisk værdi end det, de kan få hos konkurrenterne. Det opfattes som luftigt og irrelevant, når ledelsen siger noget. De savner at høre noget, som er relevant for dem og deres privatøkonomi,« siger Voxmeters administrerende direktør, Christian Stjer, til Finans.

Ringkjøbing Landbobank ligger igen helt i top i Voxmeters imageundersøgelse efterfulgt af Arbejdernes Landsbank.

Denne artikel er oprindeligt bragt på BT.