I sit arbejde med at rydde op i fejl i gamle kundesager, har Danske Bank nu opdaget endnu en fejl, skriver Finans.
Det drejer sig om fejlagtige renter på rykkergebyrer og kan have ramt mere end 140.000 kunder.
»I vores arbejde med at rydde op i problemet med uretmæssig opkrævning af renter på rykkergebyrer har vi for nylig identificeret et andet rykkergebyr, hvor vi muligvis også har begået en fejl. Det betyder desværre formentlig, at antallet af kunder, der er berørt af problemet med rykkergebyrer, kommer til at stige betragteligt,« udtaler Peter Rostrup-Nielsen, der står i spidsen for arbejdet med at håndtere de ældre kundesager, ifølge mediet.
De gamle kundersager med fejl i Danske Bank spænder over inkassosager, rykkergebyrer, fejl i bankens skatteservice samt mangelfulde estimater for gevinst og tab på aktier.
Læs også: Amazon-aktien banket i bund: Er i minus for hele 2021
Økonom: Lever september i år op til sin dårlige historik?
