Henter kommentarer

Kundeeksplosion giver flere ugers ventetid hos Nordnet


Hos handelsplatformen Nordnet er tilgangen af nye kunder så massiv, at det ikke længere tager et par dage at blive medlem. Nu skal man væbne sig med tålmodighed i flere uger, skriver Finans.

Forsøger man eksempelvis at oprette en aldersopsparing på Nordnet, bliver man ifølge mediet mødt af en besked om, at behandlingstiden i øjeblikket er mellem fire og seks uger.

Siden årsskiftet har handelsplatformen fået omkring 40.000 nye kunder i Danmark, og i alt har Nordnet cirka 250.000 danske kunder.

»Det er megafedt, men det betyder også, at vi desværre må erkende, at der er en længere behandlingstid i øjeblikket. Det at blive kunde i en finansiel institution er noget helt andet end at tilmelde sig et nyhedsbrev for at få rabat,« siger investeringsøkonom Per Hansen til Finans.

Læs også: Vild udvikling: Danskerne stormer ind på aktiemarkedet

Læs også: Privatinvestor peger på 3 udvalgte aktier